Koordinations- und Dispatcher-Teams


Für eine Abwicklung Ihrer Veranstaltung auf höchstem Niveau empfehlen wir den Einsatz eines Koordinations- und Dispatcher-Teams, welches vor Ort für eine reibungslose Abwicklung sorgt und auch kurzfristige und unplanmäßige Änderungen unverzüglich umsetzt. Unsere Koordinatoren und Dispatcher sind im Kundenkontakt geschult und fungieren so als Bindeglied zwischen Fahrern/Chauffeuren und Fahrgästen, aber auch als jederzeit verfügbare Ansprechpartner der Veranstaltungsleitung vor Ort.

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Gerne schalten wir zudem eine Rufnummer mit einem dediziert verantwortlichen Projektleiter, über den sämtliche Kommunikation hinsichtlich der Personenlogistik abgewickelt werden kann. Selbstverständlich erhalten Sie auf Wunsch stets und unmittelbar Informationen zum jeweiligen Standort der Fahrzeuge. Auch mit neuster Technologie wie z.B. GPS Datenabruf.

Unsere Hostessen betreuen & verwöhnen Ihre Gäste auf erstklassiges Niveau.


Überdurchschnittliche Umgangsformen, hervorragende Fremdsprachenkenntnisse sowie ein ansprechendes Erscheinungsbild sind für uns selbstverständlich und wird für eine angemessene Betreuung von uns vorausgesetzt. Nur so können wir Ihre Gäste zufriedenstellen.
Buchen Sie unsere Hostessen für einen exzellenten Bordservice d.h. Boarding & anreichen von Speisen & Getränken oder auch für Ihre Messen & Veranstaltungen, sodass Sie und Ihre Gäste freundlich, professionell und kompetent empfangen und betreut werden.
Auf Wunsch werden alle unsere Mitarbeiter nach Ihren Vorgaben gekleidet z.B. werden Kleidungsstücke mit Ihrem Logo gelabelt.

Wir zaubern Ihnen und Ihren Gästen ein Lächeln ins Gesicht…


...mit unserem exzellenten Bordservice. Völlig egal, ob Sie kalte oder warme Speisen wünschen, alkoholische oder nicht-alkoholische Getränke – die Entscheidung liegt bei Ihnen.

✔ Getränkeservice (Wasser, Softdrinks, Kaffee, Tee, Bier, Sekt, Spirituosen)
✔ Lunchpakete & Snacks (Vegetarisch, Vegan, Gluten- und laktosefrei, süß oder salzig)
✔ Catering & Canapés (Frühstück, Mittag- oder Abendessen, kalte & warme Platten)

Beispiel Standard Lunchpaket:
✔ ein ganzes belegtes Brötchen (Käse, Salami, Putenwurst)
✔ ein Obststück (Apfel, Banane)
✔ ein Schoko- oder Müsliriegel
✔ ein Softgetränk (Cola, Fanta, Sprite, Wasser)
✔ Servietten und Verpackung
Lassen Sie es sich und Ihren Gästen gut gehen und sprechen Sie uns frühzeitig darauf an!

Beschilderung

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Alle Fahrzeuge werden nach Ihren Vorgaben beschildert. Auf Wunsch erstellen wir Haltestelleninfrastrukturen oder lassen nach Ihren Vorgaben besondere Hinweisschilder erstellen z.B. Kunststoffbeschilderungen oder Beachflags.

Eine Botschaft, Motivation und Blickfang – ein Branding auf einem Reisebus ist nicht zu übersehen.


Ganz gleich, ob es sich um einen kleinen oder großen Bus handelt, ob Sie einen halben Bus oder ein vollständiges Branding wünschen – Ihre Botschaft erreicht garantiert Ihre Zielgruppe! Als Spezialist für Bus-Branding bieten wir nicht nur den reinen Reisebus, sondern kümmern uns um die individuelle Gestaltung nach Ihren Wünschen. Ein passendes Fahrzeug mit der gewünschten Außenfarbe ist dabei selbstverständlich. Darüber hinaus übernehmen wir gerne die An- und Abfahrt zum Partner-Branding Unternehmen sowie die gesamte Beklebung und Entfernung des Logos oder der Botschaft – alles auf Wunsch und im Preis inbegriffen. Sie müssen uns lediglich Ihr Branding mitteilen, den Rest erledigen wir für Sie! Verlassen Sie sich darauf, dass Ihr Erfolg in besten Händen ist.

Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar


Für die gesamte Veranstaltung ist von uns eine eigene Mobiltelefonnummer und Festnetznummer eingerichtet und zur Verfügung gestellt. Diese Telefonnummern sind ausschließlich für Ihre Gäste und das Service-Team rund um die Veranstaltung vorgesehen. Beide Nummern sind 24 Stunden täglich besetzt und erreichbar. Dadurch sind alle, auch kurzfristige Änderungen oder Ergänzungen, sofort kommunizierbar und umsetzbar. Gleiches gilt für alle beteiligten Busunternehmen und Fahrer. Wir gewährleisten damit einen permanenten Informationsfluss. Sie erhalten zeitnah/zeitgleich alle Informationen darüber wo sich derzeit Ihre Gäste befinden – vor, während und nach den Abfahrtszeiten!
Ihr Senior-Consultant wird die Gesamtkoordination begleiten und leiten. Weitere Team-Kollegen werden als Dispatcher vor Ort für den geregelten Ablauf eingesetzt und durch das Backoffice gesteuert. Durch die flexiblen Einsatzmöglichkeiten unserer ORGA- Vans sind wir in der Lage auf spontane Änderungen sofort zu reagieren.